
まずはアクセス解析を利用し、現在の訪問者数や目標としているターゲット層が訪問しているのかを探りましょう。訪問者数が少ないのであれば“SEO対策”をより強化し訪問者数をアップさせていきます。また訪問者数が多くてもターゲット層が商品にあっていない場合もお問い合わせは増えません。この場合はWEBサイトを一度見直し、目的のターゲット層の訪問者が訪れるようにする必要があります。
訪問者数とターゲット層が合っているのに売り上げにつながらないという場合はユーザーがサイト内で“お問い合わせ”を見つけられない場合が考えられます。ユーザーの視点に立ったわかりやすく使い勝手の良いWEBサイトにする必要があります。
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